Livraison
Chaque œuvre est imprimée sur commande dans le laboratoire le plus proche de chez vous, puis expédiée directement chez vous.
En bref
Sur toutes les commandes, en 2 à 4 jours ouvrés.
Europe, États-Unis, Australie et plus encore. Canada et quelques autres pays : dès 250 £.
Imprimée pour vous dans le laboratoire le plus proche, puis expédiée.
Vous recevez un lien de suivi par courriel dès l'expédition.
Le texte intégral
Le texte que Shopify affiche lors du paiement.Merci d'avoir choisi Gradienta. Chaque œuvre est imprimée à la demande, rien que pour vous. Voici ce qu'il faut savoir sur la livraison.
Traitement des commandes et délai de fabrication
Tous nos produits sont réalisés sur commande. Lorsque vous passez commande, nous la transmettons à notre partenaire d'impression, qui la fabrique dans le laboratoire d'impression le plus proche de chez vous : au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, aux États-Unis, au Canada ou en Australie.
Délai de fabrication : comptez 2 à 5 jours ouvrés pour la fabrication de votre commande avant son expédition.
Frais et délais de livraison
Les délais ci-dessous s'entendent après la fabrication ; ils sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
- Royaume-Uni : livraison gratuite sur toutes les commandes. 2 à 4 jours ouvrés.
- Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Suède, Suisse) : livraison gratuite pour toute commande de 100 £ ou plus, sinon 9,99 £. 3 à 7 jours ouvrés.
- États-Unis : livraison gratuite pour toute commande de 100 £ ou plus, sinon 14,99 £. 3 à 7 jours ouvrés.
- Australie et Nouvelle-Zélande : livraison gratuite pour toute commande de 100 £ ou plus, sinon 14,99 £. 5 à 10 jours ouvrés.
- Japon, Singapour et Hong Kong : livraison gratuite pour toute commande de 100 £ ou plus, sinon 14,99 £. 10 à 20 jours ouvrés.
- Canada : livraison gratuite pour toute commande de 250 £ ou plus, sinon 29,99 £. 5 à 10 jours ouvrés.
- Corée du Sud, Malaisie et Émirats arabes unis : livraison gratuite pour toute commande de 250 £ ou plus, sinon 29,99 £. 10 à 20 jours ouvrés.
Grands formats et tailles fabriquées au Royaume-Uni : nos toiles sur châssis et toiles encadrées en 36×48″ sont livrées gratuitement au Royaume-Uni, en Europe, en Australie et au Canada, et leur livraison coûte 59,99 £ vers les autres destinations. Quelques tailles sont fabriquées uniquement dans notre laboratoire au Royaume-Uni (toile sur châssis en 18×20″, 22×24″, 22×30″, 26×36″ et 34×40″, et toile encadrée en 24×30″) : leur livraison est gratuite au Royaume-Uni, suit les tarifs Europe ci-dessus (sauf pour l'Italie : 39,99 £) et coûte 49,99 £ vers les États-Unis et le Canada, et 89,99 £ vers le reste du monde. Les frais de livraison sont toujours indiqués lors de la commande, avant le paiement.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi, pour suivre son acheminement.
Commandes internationales, droits de douane et taxes
Comme nous imprimons près de chez vous, la plupart des commandes à destination de l'Union européenne, des États-Unis et de l'Australie sont fabriquées dans la région concernée et livrées sans frais de douane. Les commandes à destination d'autres pays (notamment la Suisse, la Norvège et le Canada) peuvent être soumises à des droits ou taxes d'importation fixés par le pays de destination ; ceux-ci sont à la charge du client.
Adresse de livraison erronée
Il incombe au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Si une commande nous est retournée en raison d'une adresse erronée ou ne permettant pas la livraison, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à alex@gradienta.co.uk.
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Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande, si vous en avez un.
Gradienta est le nom commercial de True Mode Ltd, société immatriculée sous le numéro 13704716.