Retningslinjer for frakt

Takk for at du valgte Gradienta. Hvert verk trykkes på bestilling, bare til deg. Her er det du trenger å vite om levering.

Ordrebehandling og produksjonstid

Alle produktene våre lages på bestilling. Når du legger inn en bestilling, sender vi den til trykkpartneren vår, som lager den på trykkeriet nærmest deg: i Storbritannia, Nederland, USA, Canada eller Australia.

Produksjonstid: regn med at det tar 2–5 virkedager å lage bestillingen før den sendes.

Fraktkostnader og leveringstider

Tidene nedenfor gjelder etter produksjon og er anslag, ikke garantier.

  • Storbritannia: fri frakt på alle bestillinger. 2–4 virkedager.
  • Europa (Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italia, Nederland, Norge, Spania, Sveits, Sverige, Tyskland, Østerrike): fri frakt på bestillinger på £ 100 eller mer, ellers £ 9,99. 3–7 virkedager.
  • USA: fri frakt på bestillinger på £ 100 eller mer, ellers £ 14,99. 3–7 virkedager.
  • Australia og New Zealand: fri frakt på bestillinger på £ 100 eller mer, ellers £ 14,99. 5–10 virkedager.
  • Japan, Singapore og Hongkong: fri frakt på bestillinger på £ 100 eller mer, ellers £ 14,99. 10–20 virkedager.
  • Canada: fri frakt på bestillinger på £ 250 eller mer, ellers £ 29,99. 5–10 virkedager.
  • Sør-Korea, Malaysia og De forente arabiske emirater: fri frakt på bestillinger på £ 250 eller mer, ellers £ 29,99. 10–20 virkedager.

Store lerreter og størrelser som lages i Storbritannia: De største lerretene våre på 36×48″, på blindramme og innrammet, leveres gratis til Storbritannia, Europa, Australia og Canada, og koster £ 59,99 i frakt til andre land. Noen få størrelser lages bare på trykkeriet vårt i Storbritannia (på blindramme 18×20″, 22×24″, 22×30″, 26×36″ og 34×40″, og innrammet 24×30″). Disse leveres gratis til Storbritannia, følger Europa-prisene ovenfor (unntatt Italia: £ 39,99), og koster £ 49,99 i frakt til USA og Canada og £ 89,99 til resten av verden. Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du betaler.

Sporing av bestillingen

Når bestillingen er sendt, får du en e-post med forsendelsesbekreftelse og sporingsnummer, slik at du kan følge pakken på veien.

Internasjonale bestillinger, toll og avgifter

Fordi vi trykker nær deg, blir de fleste bestillinger til EU, USA og Australia laget i den regionen de skal til, og levert uten tollavgifter. Bestillinger til andre land (blant annet Sveits, Norge og Canada) kan bli ilagt toll eller avgifter som fastsettes av mottakerlandet. Dette er kundens ansvar.

Feil leveringsadresse

Det er kundens ansvar å oppgi en korrekt og fullstendig leveringsadresse. Hvis en bestilling blir returnert til oss fordi adressen er feil eller ikke kan leveres til, må du betale kostnaden for å sende den på nytt.

Har du spørsmål om bestillingen din, kan du kontakte oss på alex@gradienta.co.uk.