New York City - Gelaagd licht nr. 002

Elk kunstwerk wordt op bestelling gedrukt door onze drukpartner, in het lab dat het dichtst bij je ligt, op canvas van 400 g/m² met inkt op waterbasis of VOS-arme inkt. Daarna wordt het met de hand opgespannen en rechtstreeks naar je verzonden; ophangmateriaal wordt niet meegeleverd. Volgens onze drukpartner blijven de kleuren van zijn canvassen tot 200 jaar mooi aan de muur; buiten direct zonlicht gaat je canvas langer mee.

We staan altijd in voor de kwaliteit van je product bij aankomst. Is je canvas in het zeldzame geval toch beschadigd geraakt tijdens het transport? Neem dan direct contact met ons op (binnen 48 uur na levering) en stuur duidelijke foto's van de schade aan het product en aan de verpakking. We regelen dan een gratis vervangend exemplaar dat zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.

Omdat elk canvas speciaal voor jou wordt gedrukt, kunnen we niets terugnemen of omruilen als je van gedachten verandert, een verkeerd formaat of een verkeerde lijst hebt gekozen, of bij kleurverschillen (kleuren kunnen per beeldscherm iets afwijken van de uiteindelijke afdruk). Controleer je bestelgegevens dus zorgvuldig voordat je bestelt. We kunnen alleen een vervanging regelen voor producten die bij aankomst aantoonbaar beschadigd, defect of onjuist zijn (zie vraag 2).

Om je canvasdoek op zijn mooist te houden, raden we aan het voorzichtig af te stoffen met een zachte, droge doek. Gebruik geen chemische reinigingssprays of schurende materialen, want die kunnen het oppervlak en de inkt beschadigen. Hang je canvas bij voorkeur uit de buurt van fel, direct zonlicht en vochtige ruimtes, zodat het lang meegaat.

We werken met een wereldwijd netwerk van drukkerijen en laten bestellingen zo dicht mogelijk bij het afleveradres maken. Deze lokale productie is bedoeld om douanerechten en invoerbelastingen bij de overgrote meerderheid van internationale zendingen flink te beperken of vaak helemaal te voorkomen.

Hoewel er in zeldzame gevallen uitzonderingen zijn, is de prijs die je bij het afrekenen betaalt doorgaans de eindprijs. Je zou bij levering geen onverwachte douanekosten moeten tegenkomen.